边小琪对今天的销售业绩非常满意,笑着说道:“诸位都辛苦了。你们既带动了团队,又起到了表率作用。我在这里要说声谢谢你们。我们再接再厉,完成清河家园一期楼盘的销售应该是指日可待。看看你们还有没有问题要说?无论大小,都可以提出来。”
彭娟先说道:“边总监,今天阮宗凯主管的人抢了本属于我们小组的两个客户。不然,我们小组的业绩就排第二了。您得给我们小组个说法。”
边小琪看向阮宗凯。阮宗凯马上说道:“边总监,事情是这样的。当时彭主管组的人都在接待顾客,顾客等不及了,就找到我们组。所以,我们组就替她们接待了顾客,并签下了合同。”
不等边小琪说话,彭娟又说道:“边总监,顾伟亮的工作效率太低。他一天只签了一份售房合同,排名倒数第一。他还连累了章勤勤,否则,勤勤的销售业绩还会提升。”
边小琪还是没有说话,又看向孟长雪。孟长雪说道:“边总监,今天来看房的顾客太多,盒饭不够,我和您都没吃上午饭。希望明天能多预订一些。”
董明楼接话道:“边总监,孟主管,我没想到会来这么多顾客。我已经在原来的基础上增加了50份。对不起。你们没有吃上午饭,这是我的责任。”
黄琼接着说道:“边总监,顾客太多,小孩也多。我们不敢掉以轻心,看护小孩的人忙不过来。韩文婷一个人做迎宾,一站就是一天,连个替班的都没有。还有,厕所卫生打扫冲洗不及时,顾客都有抱怨了。董总监看不下去,亲自去打扫厕所。请您再协调公司其它部门,让她们安排几个人来帮我们。”
“我要求人事部、财务部和采购部各抽调3个人来支援我们。难道还不够吗?”边小琪问道。
“边总监,您要了9个人,只有人事部门来了一个。她们分明就是不把我们当回事。”彭娟气呼呼地说道。
“我们都忙成这样,她们却袖手旁观,心安理得享受假期。她们太不像话了。我们得找顾总讨个说法。”董明楼也不再沉默。
边小琪听了几个人汇报的问题,思考了一会儿,说道:“大家都不要生气。我现在就给顾总打电话。我要看看这几个部门为什么敢阳奉阴违?她们凭什么敢轻视我们?敢如此言而无信?不讨个说法,我决不罢休。”
当着大家的面,边小琪拨打顾正阳的电话。
(四)
顾正阳应酬完一场晚宴,回家坐在沙发上,一边喝茶消酒,一边和妻子段瑞莲、女儿顾伟丽和女婿于江涛聊天。
顾伟亮回到家,已经快10点钟了。段瑞莲一看到他,赶紧起身,说道:“小亮,你饿了吧?我这就去给你弄宵夜吃。”
“妈,我已经吃饱了。我太累了,得赶紧睡觉去。我明天一大早还要上班呢。”顾伟亮疲惫地说道。
“你一天都吃什么了?我看你都瘦了。”段瑞莲看着顾伟亮的神态,心疼地说道。
“边小琪总监自掏腰包,请客吃宵夜。她让我们吃了一顿披萨。”顾伟亮说道。
顾正阳说道:“听说你也卖出去房子了。不错,没有给我丢脸。你要继续努力。”
“爸,我一天只卖了一套房子,有人一天卖出去5套。我比她们差远了。我现在不是为你干,是为我自己干。”顾伟亮说道。
“你也学会谦虚了,也有觉悟了。不错,有进步。今天的销售情况怎么样?”顾正阳说道。
“今天,只我们一个小组,就卖出去35套房子。顾客太多,我们一个人当成两个人使,还是不够用。每一个人都甘愿加班加点,还不喊累。边小琪太能干了。以前,我还瞧不上她。现在,就是给她提鞋,我都不合格。”顾伟亮感慨道。
“哎哟!我的亲弟弟,你以前对边小琪恨得咬牙切齿,这才过了几天,你就对她崇拜成这样?”顾伟丽说道。
“姐,你就等着吧。边小琪现在开工作总结会。一会儿,她就会来收拾你了。”顾伟亮讥讽道。
“她凭什么?我又没惹她?”顾伟丽不置一屑。
“她跟你和姐夫的部门要几个人来售楼处帮忙,今天一个人也没有来。你们言而无信,我也很生气。”顾伟亮气愤地说道。
这时,顾正阳的电话响了。正是边小琪打过来的电话。
顾正阳笑着说道:“小琪,我听顾伟亮说你还在开会。辛苦了。你要早早休息,不能把身体累垮了。以后,还有更多重要的工作需要你去承担。另外,以后每天的宵夜由公司报销,你不要自己负担。”
边小琪笑道:“顾总,谢谢您的关心和理解。我年轻,累不着。今天总计卖出去117套房子。这是我们销售部全体员工齐心协力的结果。”
“小琪,由你把关销售部,我一百个放心。你还有什么要求,尽管跟我说。”顾正阳说道。
边小琪不再客气,就把手下几个人提出来的问题,反映给顾正阳。然后,说道:“顾总,我已经跟郭秋芸总监沟通过了。明天上午,她会来售楼处。”
“小琪,你不要生气。明天上午,我亲自去售楼处,给你一个满意的答复。你们赶紧回家休息吧。”
顾伟丽见顾正阳挂了边小琪的电话后,脸色很不好看,问道:“爸,什么事惹您生气了?”
看着装着没事一样的顾伟丽,顾正阳发怒了:“顾伟丽,于江涛,明天一大早,带着你们答应支援边小琪的几个人,都给我去售楼处上班。”
“凭什么呀?我们有休息的权利。现在是国庆节,我们不去。”顾伟丽说道。
“你们敢不去,也就不用在正阳集团上班了。我让你们彻底休息。”顾正阳冷笑道。
“爸,您专制,您武断。我不服。”顾伟丽委屈起来。
“边小琪和整个销售部门都不休假,恨不得一个人变成两个人来使。她们一天两顿吃盒饭,现在还在开会。跟她们相比,你跟我讲权利,你大言不惭。你言而无信,有什么资格跟我讲条件?不信,你俩给我等着瞧。”顾正阳拍案而去。
顾伟亮适时说道:“能跟顾总监和于总监一起共事,我很荣幸。你俩快去睡觉吧,明天可别迟到了。哈哈。”
看着顾伟亮幸灾乐祸的样子,顾伟丽气得说不出话来。
顾正阳本想打电话把人事总监郭秋芸骂一顿,但想到边小琪已经给郭秋芸打过电话,就放弃了。
挂断电话,边小琪又给人事部总监郭秋芸打电话,把自己的意见直接向她说出来。郭秋芸一直向她道歉,说她明天早上会亲自带人到售楼处。
给郭秋芸打完电话,边小琪说道:“诸位,谁敢欺负销售部的任何一位员工,我一定不会放过他。我们以礼待人,但也绝不接受他人轻视我们。”
彭娟笑着说道:“边总监,真解气。跟着您干,真好!”
边小琪笑着说道:“彭主管,销售部首先要团结起来,拧成一股绳,劲往一处使,才能应对任何困难。对于顾伟亮,凭他的出身,让他来卖楼,是委屈了一点,但他必须证明他的能力,否则,没有人会看得上他。我相信顾伟亮已经理解顾总的良苦用心。他能卖出第一套房子,接下来,一定能卖出更多。勤勤帮助他,实际上也是在帮助你整个团队,是不是?”
“边总监,您说得对。我就是太争强好胜了。阮主管,对不起。以后,我不会再这样了。”彭娟不好意思地对边小琪和阮宗凯说道。
“彭主管,你可不要松劲,我还等你夺得个人销售冠军呢。孟主管她们几位跟你的差距可不大啊。”边小琪笑道。
“边总监,请您放心。我会继续加油。”彭娟信心十足。
边小琪又笑着对黄琼说道:“黄经理,明天,你需要的人手就会补齐,而且,会只多不少。”
“董总监,明天,你要多加一些盒饭,宁多毋缺。这样,我和孟主管就不会饿肚子了。”边小琪又笑着对董明楼说道。
“边总监,你放心吧。”董明楼不好意思地说道。
离开售楼处,董明楼亲自开车,把彭娟、黄琼和阮宗凯分别送回家。边小琪则让一直等候的林海东开车,先把她和秦科送回家,再让他送孟长雪回家。然后,让他明天早晨7点钟,来接她上班。
林海东立刻明白边小琪的意思,欣然应允。