后来同事帮我分析说:这是很正常的心理现象,老百姓叫贼过留影。家是每个人的私有领地,回家人人都会有一种安全感和信任感。一旦受到外人侵犯后,这种安全感和信任感就会暂时消失,让人产生一种极端不信任的情绪,所以伴随而来的就是经常会产生莫名其妙地恐惧感。时间长了,这种恐惧感会慢慢消失,信任感逐步得到重建。
这样一说,我心里好受了许多。看样古人说“一朝被蛇咬,十年怕井绳”就是这个道理。
信任感破坏的容易,恢复的难,要不一朝的咬伤,十年才能抚平啊。
按照常理的分析,人们对所有的事情开始都是有信任感的。象我,家就是生命的港湾嘛,现在回家还要担心会不会有人侵犯,这就是痛苦的事了。我是一个警察,老百姓都认为警察是除暴安良的,小孩子捡到一分钱都要交给警察叔叔,如果警界有几个渣子伤害了群众,破坏了群众的信任感,同样也会产生贼过留影的效果,让大多数群众好长时间有敌视情绪。医生一直被誉为天使的,但现在还有几个群众将医生和天使划等号呢?信任感的沦丧让好医生也有口难言了。
这就是当前流行的所谓“信誉危机”吧。前一段时间,一个同学打电话给我,兴冲冲地说从市政府下调到一个企业做老总了。但他一上任就发现工作很难做,不管实行什么政策,都会遭到工人们的强烈抵制。经过了解,原来这个企业以前的老总腐化堕落,侵吞国有资产,严重损害了党和政府的形象,使工人们对领导层产生极度的不信任感,所以后来领导的工作也难以开展了。现在我又一次打电话告诉他,要想做好工作,得先重建信任感!
难怪有的国家十分重视一个政府的“信任度”一旦政府决策出现什么有争议的问题,议会和选民要不定期对政府进行“信任投票”如果一个政府信任投票不达标,这个政府就要倒台了。也是,如果连群众基本的信任都没有,你这个政府也就失去了存在的理由。
信任这东西,本来都是存在的,但破坏它很容易,重建却十分难。</p>